Згода на обробку персональних даних

Ця Згода на обробку персональних даних (далі — «Згода») надається користувачем сайту the-complex.agency (далі — «Сайт») під час надсилання заявки через будь-яку форму на Сайті: зворотного зв’язку, брифу, запиту на безкоштовний макет або розрахунок вартості.

Відмітивши поле згоди та натиснувши кнопку надсилання форми, ви вільно, конкретно, інформовано та однозначно погоджуєтеся на обробку своїх персональних даних на викладених нижче умовах.

1. Володілець даних

Complex Agency, м. Київ, Україна. Email: [email protected], тел.: +38 (098) 014-00-02.

2. Персональні дані, на обробку яких надається згода

• ім’я;
• назва компанії та посада (якщо вказані);
• адреса електронної пошти;
• номер телефону та/або нік у Telegram;
• інформація про проєкт: тип, опис, бюджет, строки, прикріплені матеріали;
• технічні дані та дані про джерело візиту (IP-адреса, тип браузера й пристрою, UTM-мітки, сторінка входу).

3. Цілі обробки

• зв’язатися з вами за вашою заявкою (телефоном, email, у Telegram чи іншому месенджері);
• підготувати комерційну пропозицію, розрахунок вартості та строків, безкоштовний макет;
• укласти й виконати договір про надання послуг;
• вести облік звернень та аналізувати ефективність каналів залучення клієнтів;
• надсилати інформаційні повідомлення про статус заявки.

Маркетингові розсилки надсилаються лише за вашою окремою згодою.

4. Дії з персональними даними

Збір, реєстрація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення (у межах, визначених цією Згодою), знеособлення, знищення персональних даних, включно з використанням інформаційних систем і автоматизованих засобів.

5. Передача третім особам

Для досягнення цілей обробки ми можемо передавати дані обробникам, які діють на наших умовах: хостинг-провайдерам, сервісам аналітики та електронної пошти, месенджеру Telegram, а також бухгалтерським і юридичним консультантам. Дані також можуть бути розкриті державним органам у випадках, передбачених законом. Ми не продаємо персональні дані.

6. Строк дії згоди та зберігання даних

Згода діє з моменту її надання і до досягнення цілей обробки або до її відкликання. Дані із заявок зберігаються не довше ніж 3 роки з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено договором чи законом.

7. Права суб’єкта персональних даних

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також на відкликання цієї Згоди в будь-який час. Повний перелік прав та порядок їх реалізації наведено в Політиці конфіденційності.

8. Як відкликати згоду

Щоб відкликати Згоду, надішліть повідомлення на [email protected] з темою «Відкликання згоди». Ми припинимо обробку й видалимо дані протягом 30 днів, крім випадків, коли їх зберігання вимагає закон. Відкликання не впливає на законність обробки, що відбулася до відкликання.

9. Підтвердження

Надсилаючи форму, ви підтверджуєте, що:

• надані вами дані є достовірними та стосуються вас або ви маєте право надавати їх від імені третьої особи;
• вам виповнилося 16 років;
• ви ознайомилися з Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з цією Згодою.